Що робити, якщо комп’ютер зависає на Windows

Зависання комп’ютера Windows — це не поодинокий випадок, адже так чи інакше, з цим стикаються абсолютно всі власники: від потужних ігрових компʼютерів до стандартних ПК для роботи чи навчання. Зависання може бути викликано різними факторами, починаючи від застарілого програмного забезпечення і закінчуючи перегрівом. Хороша новина полягає в тому, що ви можете зробити кілька кроків, щоб розв’язати проблему та повернутися до нормальної роботи. Однак, якщо наші способи вам не допоможуть, варто одразу звернутися до сервісного центру.

У цій статті ми розглянемо кілька порад і хитрощів щодо усунення несправностей, пов’язаних із зависанням комп’ютера в магазині Експерт на Windows, щоб ви могли відновити його роботу. Незалежно від того, чи є ви досвідченим користувачем комп’ютера, чи новачком, ця стаття допоможе вам усунути зависання комп’ютера в Windows.

Чому компʼютер на Віндовс зависає: ТОП-7 найпоширеніших причин

Насправді причин зависання компʼютера дуже багато, особливо на Віндовс. Та ми вирішили зібрати найбільш поширені, щоб зорієнтувати вас у проблемі й допомогти визначити її самостійно.

1. Застаріле ПО (програмне забезпечення): встановлення оновлень для вашої операційної системи та іншого програмного забезпечення може допомогти розв’язати проблеми сумісності, які можуть спричиняти зависання;
2. Вірус або троян: шкідливе програмне забезпечення може уповільнити роботу комп’ютера, спричинити зависання та навіть пошкодити важливі файли;
3. Недостатньо пам’яті: якщо на вашому комп’ютері одночасно запущено забагато програм, йому може не вистачити пам’яті ОЗП для роботи, що і спричиняє зависання;
4. Перегрів: якщо компоненти вашого комп’ютера перегріваються, може виникнути зависання комп’ютера;
5. Помилки жорсткого диска: пошкоджений або застарілий диск, може бути причиною зависання;
6. Пошкоджені файли: якщо файли вашого комп’ютера пошкоджені, це може спричинити зависання та інші проблеми;
7. Проблеми з драйверами: застарілі або неправильно встановлені драйвери теж можуть спричинити зависання.

Окрім того, проблему може становити пил, волога, що потрапила до блоку чи внутрішніх компонентів, й інші пошкодження. Тому, наступним кроком, щоб позбутися зависання, має бути повноцінна професійна чистка компʼютера в сервісному центрі. Або ви можете купити спеціальний набір для чистки й провести її самостійно.

Як виправити зависання ПК на Windows

Виправлення зависання ПК у Windows може бути складним. Особливо, якщо ви не знаєте, що стало причиною проблеми. Та є декілька кроків, які ви можете пройти, щоб самостійно владнати її.

Ось 10 порад, що робити, якщо ПК на Windows зависає:

1. Перезавантажте комп’ютер: найпростішим рішенням є перезавантаження комп’ютера. Це може усунути будь-які тимчасові проблеми та повернути ваш комп’ютер до нормальної роботи;
2. Перевірте наявність оновлень: переконайтеся, що на комп’ютері встановлено останню версію Windows і все програмне забезпечення оновлено. Зробити це можна в налаштуваннях, або переглянути іконки в нижньому правому кутку (на Windows 7-10);
3. Запустіть сканування на віруси: шкідливе програмне забезпечення або віруси можуть спричинити зависання. Використовуйте Windows Defender або іншу надійну антивірусну програму, щоб виконати повне сканування системи. видаліть вірусні програми, щоб вони не шкодили ПК;
4. Вимкніть непотрібні програми: надто багато запущених програм можуть уповільнити його роботу та спричинити зависання. Ви можете використовувати диспетчер завдань, щоб вимкнути непотрібні програми;
5. Дайте пристрою охолонути: якщо компоненти вашого комп’ютера перегріваються, переконайтеся, що комп’ютер належним чином вентилюється і почекайте, поки він стане холоднішим;
6. Перевірте свій жорсткий диск: помилки диска можуть спричинити зависання та збої. Використовуйте вбудовану утиліту перевірки диска, щоб перевірити жорсткий диск на наявність помилок і виправити їх у налаштуваннях;
7. Видаліть нещодавно встановлене ПЗ: якщо ви нещодавно встановили нове програмне забезпечення, це може бути причиною зависання. Спробуйте видалити програмне забезпечення та перевірте, чи проблема не зникає;
8. Запустіть перевірку системних файлів: у Windows є вбудований засіб перевірки системних файлів, який може виправити пошкоджені системні файли, які можуть спричинити зависання;
9. Вимкнути швидкий запуск: швидкий запуск — це функція Windows, яка прискорює процес завантаження шляхом збереження системних файлів у файлі сплячого режиму. Вимкнення швидкого запуску може усунути зависання, спричинені цією функцією;
10. Очистьте ПК від пилу та бруду: досить часто всередині блоків чи моніторів збирається пил та бруд. Спробуйте почистити його, не демонтуючи пристрій. Можливо, саме пил заважає компʼютеру охолоджуватися й працювати справно.

Якщо жодне з цих рішень не усуне зависання комп’ютера, це може бути проблема з апаратним забезпеченням, і вам, можливо, доведеться віднести комп’ютер до професіонала у сервісний центр в Україні. Важливо пам’ятати, що зависання ПК може мати кілька причин, які накладаються одна на одну, і їх усунення може складатися з кількох етапів. Якщо ви не впевнені, як усунути зависання ПК, найкраще звернутися за допомогою до професійного спеціаліста.

Чи можна розбирати ПК на Віндовс, якщо він зависає, самостійно?

Ні, ми не рекомендуємо розбирати ПК на Windows, якщо він завис. Хоча розбирання ПК іноді може розв’язати проблеми з апаратним забезпеченням, це також може спричинити додаткові проблеми та призвести до втрати гарантії. Крім того, розбирання ПК вимагає технічних знань і спеціальних інструментів, тому краще довірити це завдання професіоналу.

Підсумовуючи, зависання ПК може бути неприємним досвідом, проте іноді ви справді можете виправити самостійно. Наприклад, ви можете самостійно перезавантажити компʼютер, провести перевірку оновлень і сканування на віруси. Ми, в інтернет-магазині Експерт,  радимо регулярно проводити технічне обслуговування комп’ютера, щоб запобігти зависанню, а також не ігнорувати встановлення оновлень, сканування на віруси та очищення комп’ютера від непотрібних програм.